l.1 职业名称：物流师

1.2 职业定义：

从事运输、仓储、配送、装卸、搬运、包装、流通加工、信息服务、报关、单证等物流活动的规划、设计、管理和操作人员。

1.3 职业等级：

本职业共设四个等级，分别为：物流员(国家职业资格四级)，助理物流师(国家职业资格三级)，物流师(国家职业资格二级)，高级物流师(国家职业资格一级)。

1.4 职业环境：室内、外，常温。

1.5 职业能力特征：有一定表达能力和计算能力，听觉正常，色觉正常，动作协调性好。

1.6 基本文化程度：高中毕业(或同等学历)。

1.7 培训要求                                   

1.7.1 培训期限：

全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。

晋级培训期限：物流员不少于120学时，助理物流师不少于160学时，物流师不少于200学时，高级物流师不少于240学时。

1.7.2 培训教师：

培训教师应当具备物流工程和管理专业知识、相关专业工作经验和教学经验，并具有良好的语言表达能力和知识传授能力。

培训物流员的教师应具有本职业助理物流师资格证书或本专业讲师以上资格；培训助理物流师的教师应具有本职业物流师职业资格证书或本专业副教授以上资格；培养物流师的教师应具有本职业高级物流师职业资格证书或3年以上本专业副教授以上资格；培养高级物流师的教师应具有3年以上本职业高级物流师职业资格证书或本专业教授资格。

1.7.3 培训场地设备：

培训机构应具有可容纳20名以上学员的标准教室，培训场所应有必要的教学设备、设施，室内卫生、光线、通风条件良好。

l.8.l 适用对象：

从事或准备从事本职业的人员。

1.8.2 申报条件：

(l)经本职业物流员正规培训达到规定的标准学时数，并取得毕(结)业证书；

(2)在本职业连续工作满2年或累计工作满4年以上；

(3)各类中等院校、大专院校、技工学校本职业(专业)的在校毕业班学生或毕业生。

(4)高等院校（本科）、高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)在校学生或毕业生；

助理物流师(具备以下条件之一者)

(1) 取得本职业物流员职业资格证书后，经本职业助理物流师正规培训达到规定的标准学时数，并取得毕(结)业证书；

(2) 取得本职业物流员职业资格证书后，在本职业连续工作满2年或累计工作满4年以上；

(3) 高等院校（本科）、高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)在校毕业班学生或毕业生；

(4) 取得国家认可的大学本科毕业证，从事本职业工作1年以上。

物流师(具备以下条件之一者)

(l) 取得本职业助理物流师职业资格证书后，在本职业连续工作满2年或累计工作满4年以上，经本职业物流师正规培训达到规定的标准学时数，并取得结业证书；

(2) 取得本职业助理物流师职业资格证书后，在本职业连续工作满3年或累计工作满5年以上；

(3) 取得国家认可的本专业或相关专业大学学士学位，在本职业连续工作满4年或累计工作满6年以上；

(4) 取得国家认可的本专业或相关专业大学硕士学位，在本职业连续工作满2年或累计工作满4年以上；

(5) 取得国家认可的本专业或相关专业大学博士学位。

高级物流师(具备以下条件之一者)

(l) 取得本职业物流师职业资格证书后，在本职业连续工作满2年或累计工作满4年以上，经本职业高级物流师正规培训达到规定的标准学时数，并取得结业证书；

(2) 取得本职业物流师职业资格证书后，在本职业连续工作满3年或累计工作满5年以上；

(3) 取得国家认可的本专业或相关专业大学硕士学位，在本职业连续工作满4年或累计工作满6年以上；

(4) 取得国家认可的本专业或相关专业大学博士学位，在本职业连续工作满2年或累计工作满4年以上。

1.8.3  鉴定方式：

实行模块化考试，不同职业等级分考不同的模块，其中《物流英语与计算机基础》模块为公共模块，即无论考生从何种级别报考，均需考试该模块，但是该模块考试只需通过一次即可，不同级别晋级考试时，无需重考。各职业等级对应的考核模块如下表所示：

各等级考核模块的内容和深度不同，互不重复。除《物流论文写作》外，各考核模块的考试均采用闭卷方式。每个考核模块考试均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。物流师和高级物流师还需进行物流论文答辩，高级物流师还需进行业绩跟踪和综合评审。

1.8.4考评人员与考生配比：

除《物流论文写作》外各模块的考评员和考生的配比为1:20，《物流论文写作》的考评员和考生的配比为3:1～3:3；进行综合评审时，考评员和考生的配比为6:1～6:3。

1.8.5 鉴定时间：

各模块的考试时间原则上为90分钟或120分钟，不得少于60分钟。

 

2.1.1 职业道德基本知识

2.1.2 职业守则

(l) 热爱岗位，忠于职守。

(2) 遵纪守法，尊师爱徒。

(3) 讲求信誉，公平竞争。

(4) 关心企业，善待顾客。

(5) 热情服务，勤于思考。

(6) 实事求是，注重调研。

(7) 严于律己，认真负责。

(8) 勇于开拓，善于创新。

2.2.1 物流业务活动基础知识

(l) 物流的含义；

(2) 物流管理基本知识；

(3) 物流技术基本知识；

(4) 物流专业英语基本知识；

(5) 应用计算机的基本知识。

2.2.2 社交礼仪知识

(l) 基本社交礼仪；

(2) 物流活动中的礼仪；

(3) 人际交往技巧知识；

(4) 交际中的忌讳知识。

2.2.3 相关法律、法规知识

(l) 合同法的相关知识；

(2) 海运相关法规的相关知识；

(3) 运输相关法规的相关知识；

(4) 仓储条例的相关知识;

(5) 检验法的相关知识；

(6) 劳动法的相关知识；

(7) 环境保护法的相关知识；

 

物流员、助理物流师、物流师、高级物流师的职业能力要求依次递进。考生可根据自身的能力情况，参考1.8.2中规定的要求报考合适的级别。

要求能够理解和应用物流英语术语，可以阅读基本的物流英文文献，掌握计算机的基本操作。

1.在国际物流业务中正确使用物流英语术语

2.能够阅读基本的物流英文文献

3.能够进行计算机的基本操作

要求具有：

1.英语的基本知识      2.物流英语术语的基本知识       3.计算机操作系统知识

4.计算机常规软件知识

考试模块内容：

1.常用物流英语术语   2.海运单据    3.空运单据      4.联运单据

5.windows操作系统    6.计算机网络  7.常用软件(EXCEL、ACCESS)

3.2.1 总体要求

熟悉现代物流的基本概念和知识，掌握现代物流装备的操作方法，了解现代物流的运作流程、管理理念和基本方法。能够进行必要的物流英文阅读和计算机基本操作，具备熟练操作物流装备的能力，能够适应仓储、运输、配送、包装、装卸、搬运、流通加工、信息服务等岗位和与物流相关的海关、边检、商检等部门的报关、单证等岗位的操作要求。

3.2.2 详细表述

物流员的资格要求（职业功能、工作内容、能力要求、相关知识）详细描述如下表。

3.2.3 考试模块及内容简介

3.3.1 总体要求

熟悉现代物流的系统理论和知识，熟练掌握现代物流装备的操作及维护方法，和现代物流的运作流程，了解企业物流运营策略、企业物流管理理念和管理方法。具备熟练的物流装备操作和物流环节的运营实施能力，能够适应仓储、运输、配送、包装、装卸、搬运、流通加工、信息服务等岗位和与物流相关的海关、边检、商检等部门的报关、单证等岗位的物流操作与物流运营实施要求。

3.3.2 详细表述

助理物流师的资格要求（职业功能、工作内容、能力要求、相关知识）详细描述如下表。

3.3.3 考试模块及内容简介

3.4.1 总体要求

熟悉现代物流的系统理论和知识，熟练掌握现代物流装备的操作及维护方法，现代物流的运作流程、管理理念和基本方法，掌握企业建立物流发展战略、运营策略的知识和现代物流服务的营销手段。了解物流发展的规划、政策，了解现代物流发展动态、供应链管理和第三方物流的理论，具有系统的物流管理理念、物流项目运营能力和企业物流管理技巧，能够适应仓储、运输、配送、包装、装卸、搬运、流通加工、信息等岗位和与物流相关的海关、边检、商检等部门的报关、单证等岗位的物流运营和物流管理要求。

3.4.2 详细表述

物流师的资格要求（职业功能、工作内容、能力要求、相关知识）详细描述如下表。

3.4.3 考试模块及内容简介

3.5.1 总体要求

要求系统掌握现代物流和供应链管l的理论，掌握诊断和评价物流系统和供应链绩效的技能与方法，能够对物流系统进行规划、设计和优化，具备制定企业物流发展战略和地区物流园规划及具体实施、运作的能力。能够适应采购、仓储、运输、配送、包装、装卸、搬运、流通加工、信息等岗位和与物流相关的海关、边检、商检等部门的报关、单证等岗位的物流管理、规划及决策要求。

3.5.2详细表述

高级物流师的资格要求（职业功能、工作内容、能力要求、相关知识）详细描述如下表。

3.5.3考试模块及内容简介

参考书：

1、《现代物流装备与技术实务》             2004.1 海天出版社

清华大学深圳研究院、深圳职业技能鉴定指导中心

2、《现代物流管理基础》                         2004.1 海天出版社

清华大学深圳研究院、深圳职业技能鉴定指导中心

3、《仓储与配送管理基础》                     2004.1 海天出版社