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排兵步阵--白金搭档
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开课时间：　　　　班次：
授课机构：总校
上课地点：机构未开通该业务
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机构信息
深圳市智慧同盟企业管理咨询有限公司
课程数量：19 门
报名咨询：4 人
网友好评：100.0 %
机构排名：3579
【课程目标】
.形成一种合作、鼓励以及人际间相互关怀支持的氛围
.建立系统观察他人行为的方法，并通过观察行为了解他人的需求
.学会用能够满足对方需求的方式与其沟通
.掌握团队协作的沟通和影响力技巧
【课程对象】部门经理和中层管理人员
【课程执行方式】
采用团队体验式教学方式，既有助于建立高度信任的团队互动，又为演练沟通技巧提供环境和案例。
【课程内容】
上午
沟通与团队
内容
WARM.UP
.开场
课程介绍
目标和日程
.导入
高绩效团队的特征
沟通是管理的精髓
关注团队中的人际互动
信任建立的白金法则
信任建立模型
信任的金科玉律
同理心
四种沟通风格
描述VS判断
不同风格的需求和特点分析
谁是谁和我是谁
如何适应不同的沟通风格
不同风格的人如何减少自己的弱点
不同沟通风格的注意力管理
如何在工作环境中与不同沟通风格的人打交道
不同沟通风格的人对什么有反应
冲突处理技巧
下午
领导与影响
内容
.WARM UP
.何为5级经理人
.什么是行之有效的领导风格？
.领导风格和工作氛围有什么样的关系？
.什么是有效商谈的六步骤？
.影响风格测试和分析
.非权威影响技术
波长技术
询问技术
理解技术
活动和练习
通过活动穿插讨论：
.什么是团队
.团队七要素
.双赢思维：团队与客户的双赢
.团队发展的四个阶段
.任务、个人和团队与组织机制
.团队执行的ＰＤＣ


深圳市智慧同盟企业管理咨询有限公司联系方式
联系地址：机构未开通该业务
咨询电话：机构未开通该业务

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