| 所有分类
> 管理
>个人技能> 课程详情 |
|
| 经理管理技能提升 |
|
| 机构信息 |
|
| 深圳市骏骥卓越企业管理顾问有限公司 |
|
|
| 课程数量：15 门 |
| 报名咨询：3 人 |
| 网友好评：100.0 % |
|
机构排名：
4041
|
|
 |
|
学 费：0.0元 本站优惠价：0.0元
|
|
开课时间：2008-04-24 班次：
授课机构：总校
上课地点：机构未开通该业务
报名咨询：请点击“报名/咨询” |
|
|
|
为何要参加本课程：
全面：全面讲解管理者在实际管理工作中需要具备的管理知识和技能；
易懂：理论深入浅出，通过许多故事、寓言、案例生动讲解管理理论；
实用: 丰富的案例讨论和练习让学员迅速掌握常用的管理技能。
经典：本课程以著名IT企业十余年来内部经理必修教程为基础，融合多位有丰富管理经验的讲师历年的工作和授课经验编写而成，系深受众多企业学员欢迎的经典课程。
课程价值：
力求在最短的时间内，通过让学员迅速掌握现代管理理论和常用的管理技能，成为企业中卓有成效的管理者，实现企业的目标，同时指导学员发展个人职业生涯。
讲师介绍：
黄老师，先后在飞利浦，友利电，联想等国内外著名大企业任经理、高级经理和总监和事业部总经理等职。黄老师在其二十余年大型企业的工作经历中，从事质量管理工作近二十年，在联想集团负责计算机主板质量工作期间，计算机主板质量达到业界最高水平，获得联想集团首届质量夺标奖。黄老师不仅是一位质量、工程和制造管理领域的专家，同时也是一位优秀的经营管理者，在联想工作期间，负责创建“联想天工”品牌工业控制计算机业务，在短短几年迅速赢利，成为该行业的主流品牌。作为联想集团的认证讲师，黄老师主讲《关键时刻》（IBM金牌课程，又名《优质客户服务》）和质量管理与技术的课程。黄老师近年被委任为深圳市市长质量奖的评委，深圳市科技局科技管理专家委员会专家。黄老师同时还是多家国际著名认证机构的主任讲师，主讲6 Sigma绿带和黑带课程及可靠性工程、供应商管理等课程。
课程简介：
一．认识管理
# 企业是什么？
# 企业的概念
# 企业的使命、愿景和价值观
案例：联想、飞利浦的企业文化
# 企业存在的基础
练习:真正了解您所在的企业
# 管理是什么?
# 管理的概念
# 管理的基本职能
# 管理的四项职能：计划、组织、领导和控制
# 如何有效授权
思考：您是一个善于授权的管理者吗?
# 现代企业管理的发展历程
思考：您的企业现阶段适合应用哪一种管理理论？
二．管理者的角色和技能
# 管理者的角色
# 管理者必须具备的技能
# 概念技能
# 人际技能
# 技术技能
案例：联想干部的管理三要素
# 人力资源管理的基本技能
# 如何选用员工
# 如何留住优秀的员工
# 管理者的发展方向
测试和讨论:您是一个合格的管理者吗?
三．管理者必备的管理技能
# 目标管理
练习：如何制订目标
# 时间管理
# 时间管理的四个象限
# 时间管理的80/20原则
# PDCA循环
四．管理沟通
# 有效沟通的重要性
# 有效沟通的技巧
# 有效倾听的技巧
# 如何与上级和谐相处
# 如何与下属和谐相处
案例：联想的沟通四原则
练习：BAG 和FABE沟通技巧练习
# 化解对抗的沟通技巧
练习：如何化解对抗
五．团队管理
# 团队的核心要素
# 团队建设的三个阶段及任务
# 团队建设的流程
# 团队成员的角色及素质
# 团队精神的要素
# 团队建设各阶段的领导方式
# 高效团队的基本要素
# 处理团队冲突的原则与技巧
大型团队练习：智取水源
六．绩效管理
# 如何指导员工制订工作计划
# 如何进行绩效评估和反馈
练习：绩效面谈的一般问题及对策
# 如何激励员工
# 职业发展规划
案例：盖洛普的员工敬业度调查Q12
七．危机管理
# 什么是危机
# 避免危机
# 作好处理危机的准备
# 危机的识别、控制和解决
思考：危机管理的常见问题及解决方法
八．财务管理的一般常识
# 什么是预算
# 如何读懂财务的三大报表
案例：某著名IT公司的年度规划预算
九．商务礼义
参加对象：
企业的中、高层管理者、部门经理或业务骨干。
|
深圳市骏骥卓越企业管理顾问有限公司联系方式
联系地址：机构未开通该业务
咨询电话：机构未开通该业务
您也可致电“神州培训易”进行咨询。（工作时间：周一至周五 9:00-18:00; 周六 9:00-16:00）
神州培训易咨询电话：0755-88841176，我们将为您推荐优秀的机构！
|
|
|
|
使用指南：
请选择有“推荐机构”的课程报名/咨询，更有保证。
|
|
|
