在线咨询 在线报名 加入收藏 我要评论 查看评论( 0 ) 转到打印页面 下载报名表 高业绩店长特训营 课程简介 课程浏览次数：69 课程名称：高业绩店长特训营 所属机构：广州集德能企业管理咨询有限公司 课程类别：企业公开课==市场营销 最近开课：2008-1-12 授课时间：2天 授课地点：广东广州 课程原价：1800 网上优惠价：1700 课程简介 学员对象： 店长、储备店长、店铺营运中高级管理人员 课程目标： 1、明确店长的定位与角色认知。2、了解店铺运作管理的方法、流程及工作标准。3、树立品牌在专卖店落地生根的信念，学会品牌推广与促销的有效方法。4、掌握店铺选、育、用、留的人力资源管理，确保店铺业绩的持续成长。5、学会管理和激励员工的方法，学习有效管理员工和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。 6、加强客户服务管理，用优质服务塑造品牌。关注店铺客户信息收集与利用，学习使用表单管理工具，迅速提升销售业绩。7、了解顾客投诉的原因，掌握减少及有效处理投诉的流程与技巧。8、掌握店长团队管理的方法，学会服从执行计划、有效完成任务的学问。 师资力量： 刘晓亮 业绩提升专家“理念+方法+工具”培训领先者 中国经销商培训网 资深顾问师 香港国际商学院 EMBA 客座教授广州集德能企业管理咨询有限公司首席顾问他曾在日资著名电子公司担任业务担当、销售科长4年；美资跨国电气公司担任销售经理、销售总监、全国培训经理5年；还在全球著名的麦肯锡咨询公司平安集团营销咨询项目组中担任辅导顾问。刘晓亮先生擅长企业营销系统的咨询与培训，在“营销总监→区域经理→经销商→店长→导购→顾客”营销链各价值要素中，他认为提升品牌业绩的关键是“谁来卖，而不是谁来买”的问题，打造出一流经销商或二流经销商将形成两个完全不同的市场格局。他的“专卖店业绩倍增433法则”、“高赢利门店12套解决方案”等咨询项目已帮助众多经销商零售终端赚得盆满钵满。他所专长的培训项目有：顾问式销售、经销商管理、高业绩店长、客户服务、团队协作、领导才能等领域。一惯倡导“实战、专业、快乐”培训理念，广受企业学员的好评。他专项培训辅导过的客户包括：通用电气、米其林轮胎、丰田汽车、松日电器、华泰照明、朗能电器、华润涂料、千丽灯饰、现代照明、华帝燃具、腾龙光学、德赛光电、东鹏陶瓷、时代地产、雅居乐地产、永大胶粘、丽星家具、香港保时利、雅图仕印刷、樱雪沐浴露、爱浪音响、雅图化工、深圳舒友服饰、华山泉、维达纸业、先锋药业、建设银行、平安集团等著名公司。