非培训经理的培训
授课时间:14课时 授课导师:郭霆 学员对象:非培训管理部门的部门经理及以上的管理者 课程目标: 通过培训,使学员 1、了解培训、教练及导师制的基本理论; 2、理解管理者在企业培训体系中的位置与责任; 3、掌握基本的培训需求分析技巧并制定培训计划; 4、掌握培训实施的方法与技巧; 5、了解培训评估理论,掌握一定的培训评估操作技巧; 6、掌握推行教练及导师制的基本方法; 课程大纲: 1.导论 1)你是能干的上司吗 2)作为上司对员工应负的责任 2、培训的基本理论 1)什么是培训 2)企业为什么开展培训 3)培训为什么没有效果 4)成人学习理论 3.培训需求分析与计划制定 1)培训能解决问题吗 2)培训需求分析与调查 4)确定培训目标 5)制定培训计划 6)制定年度培训规划 7)常见培训方法与技术介绍; 4.培训实施管理 1)培训管理的常见误区; 2)如何组织好一个培训班 3)如何利用有效的培训资源 4)如何筛选、使用外部培训资源 5)如何建立和完善培训制度; 5.培训效果与评估 1)培训的四级评估的理论与实践 2)提升培训效果的策略 6.推行导师制 1)什么是导师制 2)如何选拔培养导师 3)如何激励管理导师 4)推行导师制的程序 7.成为教练 1)教练--管理者的新角色 2)教练理论与实践的发展 3)问话-教练的核心 4)在工作中采用教练方法 5)用教练方法培养重点人才 8.尾声 打开局面,营造学习的氛围
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