项目名称: 打造高绩效团队 项目编号: HRTN-04-05 项目特点: 团队建设是一个比较系统的课程,主要目的是让企业员工对“团队”这个概念有一个更清晰系统的认识,让个人对自己在企业中充当的角色有一个清晰的认知与理解。课程除讲授外,还借用角色扮演、游戏及演示法加深学员印象,提升培训效果。
课程内容主要包括团队的相关理论知识、个人的角色认知、个人与团队的关系解析、团队成员之间的关系解析、如何打造高绩效团队等。
课程时间:一天(7个小时)
课程大纲 第一部分:团队的理解 1、团队的定义—水果杯理论 2、团队为什么这么流行 3、团队中的八大角色
第二部分:团队管理模式 1. 团队发展的六个阶段概述 产生、发展、成熟、衰落、消亡 2、团队四阶段问题分析与解决 团队初期的脆弱 团队中期的分裂 团队高峰的危机 团队末期的再造
第三部分:团队沟通、激励、协作 1. 团队沟通的障碍 2. 沟通的重要性 3. 有效沟通的技巧 4. 激励的作用 5. 激励的方式 6. 协作技巧——在他人需要帮助的时候给予支持、珍视他人的贡献和成绩
第四部分:信任与责任 1. 信任——团队必需的氛围 2. 建立良好的人际关系 3. 各司其职的重要性 4. 团队创新与责任感
第五部分:个人与团队的双赢 1. 个人与团队的关系(大我小我) 2. 双赢思维的学习 3. 双赢思维的运用
第六部分:砺炼世界上最伟大的团队 1. 认识团队潜能 2. 引爆团队潜能
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