·掌握计算机硬件、布线、TCP/IP、网络分层模型等网络技术基 础知识，学会Hub、交换机等网络设备使用方法； ·熟练进行Windows Server 2003和Redhat #网络操作系统安装、使用、管理等方面的基本操作； ·掌握数据库的基本概念和基础理论，学会SQL Server 2000的安装和初始配置，及其数据库和表的基本管理；掌握病毒的基本知识，学会在单机病毒防治和网络环境下防病毒体系部署的方法。
·学会交换机、路由器等网络设备的工作原理和配置、故障诊断方法，掌握VLAN、Spanning tree、路由协议等网络技术以及网络管理、网络设计方法； ·掌握Windows Server 2003和Redhat 两种系统平台上配置和管理DHCP、WWW、FTP、DNS、NAT、PROXY等各种网络服务的技术； ·掌握Exchange邮件系统的规划、安装、配置和帐户管理等技术； ·掌握SQL Server 2000的数据备份与灾难恢复、性能优化、自动化管理和复制等数据库高级管理技术； ·了解网络安全概念和安全体系，掌握ISA Server 2000防火墙和缓存服务器的安装、配置和管理方法。
