授课老师:李冰(亚太年鉴金奖获得者,毕业于北京电影学院)
学时:半年 学费:15000元(一对一授课)
学习时间:白班、晚班
报名地址:福田区八卦二路535栋505室(影姿专业摄影培训)
QQ:707308792
课程内容:
第一章
1.影楼管理的发展历史
2.如何对待你的竞争对手
3.怎样分析对手,制定策略
4. 怎样联络同行、取得互惠互利
5. 怎样做广告策划及广告投入
6. 制定影楼目标
7. 管理者如何“用人”“挖人”及“留人”
8. 怎样做广告策划及广告投入
第二章
1. 影楼文化的基本观点
2. 企业员工总纲
3. 经 理 岗 位 职 责
4. 财务部采购员岗位职责
5. 财务部仓储员岗位职责
6. 财务部出纳岗位职责
7. 财务部会计岗位职责
8. 财务部收银员岗位职责
9. 策划部 广告部岗位职责
10. 策划部——客户服务部岗位职责
11. 感 谢 有 你
12. 花车司机岗位职责
13. 化 妆 部 主 管
14. 化 妆 师 岗 位 职 责
15. 化 妆 助 理 岗 位 职 责
16. 化妆部组织结构流程
17. 婚纱部员工岗位职责
18. 婚纱部主管岗位职责
19. 客户服务部手册
20. 美工部主管岗位责任
21. 美工部组织结构图
22. 美工师岗位职责
23. 门 市 部 主 管 岗 位 职 责
24. 门 市 岗 位 职 责
25. 门市部组织结构图
26. 取 件 员 岗 位 职 责
27. 摄影部主管岗位职责
28. 摄影部组织结构图
29. 摄影师岗位职责
30. 摄影助理岗位职责
31. 维修部水电员岗位职责
32. 维修部卫生员岗位职责
33. 员工履历表
第三章
1. 部门主管考勤管理制度
2. 部门主管例会制度
3. 处理电话制度
4. 低值易耗品财务管理制度
5. 调职与晋级管理制度
6. 顾客投诉处理制度
7. 后勤部宿舍管理员岗位职责
8. 后勤部员工食堂管理制度
9. 后勤部员工宿舍管理制度
10. 花车车容管理制度
11. 花车驾驶员服务操作管理制度
12. 化妆部化妆工具使用管理制度
13. 化妆用物品管理制度
14. 化妆用物品消毒管理制度
15. 交通事故处理制度
16. 纠纷处理制度
17. 客用洗手间卫生操作程序和制度
18. 人 事 制 度
19. 食堂原材料用核算管理制度
20. 事物招领管理制度
21. 仪容仪表管理制度
22. 印章使用管理制度
23. 员工辞职管理制度
24. 员工工作管理制度
25. 员工工作业绩档案管理制度
26. 员工工作业绩管理制度
27. 员工解雇及辞退处理制度
第四章
1. 病假、迟到、缺勤、早退申请表
2. 部门对提升主管(助理)考核情况
3. 城市同行分析表
4. 城市同行分析明细表
5. 辞职书
6. 登记表
7. 服务质量流程表传递程序
8. 管理者激励能力测试表
9. 婚纱摄影顾客意见表
10. 婚纱押金表
11. 计时员工、临时工雇佣契约书
12. 借 款 单、请购表
13. 客户资料表
14. 劳动合同
15. 每月物资消耗分析对照表
16. 门市服务质量监评表
17. 请假表
18. 摄影师(化妆师)(美工师)工作表现评估表
19. 省内同行排名表
20. 实际应酬申请单
21. 市场调查表
22. 市场消费定位分析表
23. 受训人员跟查表
24. 套系成本表
25. 现金付款单
26. 信 誉 卡
27. 遗留物品登记表
28. 影楼成本表
29. 影楼待客规范礼仪确认表
30. 影楼服务完成图
31. 影楼回笼客户资料统计表
32. 影楼接单
33. 影楼每日营业额
34. 影楼衣着检查表
35. 影楼预约书
36. 影楼自身定位表
37. 有薪休假、特别休假申请书
38. 员 工 过 失 通 知 书
39. 员 工 奖 励 通 知
40. 员工工作表现评估表
41. 员工素质自我评估表
42. 招 聘 面 试 评 估 表
43. 转交物品委托书
第五章
1.潜 能 训 练
2. 生存技能训练
3.公司对员工教育培训制度
4.公司员工培训总结表
5. 管理者潜能激励
6. 了解你的员工
7.了解员工需要的方法
8. 影楼企业凝聚力调查问卷
9.用工作满足员工需要的措施
10.员工潜能素质培训的意义
11.员工需求结构调查问卷
12.员工自我开发培训审批表
13.样片模特合同书
14.主题实景棚的设计