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六西格玛管理
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机构信息
深圳博信达企业管理咨询有限公司
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六西格玛管理  


  

                                        方案概要：六西格玛管理
　　

　　使用control-ES，获得最优的六西格玛管理绩效
　　control-ES是一款功能强大的系统，能够对组织绩效、流程管理以及业务进行控制，帮助组织定义和优化从各层级的操作流程。通过它的通用运营平台，企业可以构建、描画、考核和更新其业务流程，确保六西格玛管理的成功，提升企业绩效。
我每天都会见到很多六西格玛工具，而control-ES是我所发现的第一个、切实支持六西格玛最关键要素的工具――也就是说，它阐明和驱动了端对端的流程管理，并持续升级。同时，它还能够实现持续的考核和监控来确保企业的收益。
彼得 潘，关键资源主席和“六西格玛方式”一书的首席作者
六西格玛是一种全面、灵活和系统性的管理方法，使企业能够获得、保持并和扩大商业上的成功。但是，该方法的应用依赖于企业对客户需求的近似化理解，对事件、数据、统计分析报告的规范化使用，以及对业务流程的管理、升级和重新优化的关注。
流程管理是六西格玛方法支持性“运作系统”的关键因素――对企业的长期成功极为关键。但是，很多企业没有优先考虑有效的流程管理，因此，其运营绩效和六西格玛优化的努力处于次优的状态。
为了充分获取六西格玛的收益，以流程为基础来识别和监督组织是必要的。流程管理不仅使组织能够识别出所需的新商机，还可以确保企业获得六西格玛管理的收益，并使之与企业的战略目标相匹配。
CONTROL-ES如何支持六西格玛DMIAC方法
具体说来，control-ES支持和补充DMAIC方法对流程管理的需求――正如control-ES的名称――以控制为终极目标！
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    定义

软件是自顶向下，金字塔式地描画和识别关键、优先的项目和流程，并这些项目融入整体的端对端业务流程之中，并确定项目的负责人和执行人。
所有流程的表现形式都是“输入－任务－输出”，确保流程之间承接的清晰、明确。
所需流程以进入权限为基础，经由网络传递至每个股东的电脑，整个沟通过程都可以进行自动监控。
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   考核

在绩效考核之前，需要明确各流程是有效定义、正确和协商一致的。
考核依据流程所结合的前导和后续措施。每层流程都链接了目标、关键绩效指标和特殊的规定等。
control-ES 支持对流程的实时评估，进行动态地更新。
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   分析

流程模型可以整合资源成本，各业务活动的开始、持续和结束的时间和所需的工作量，以掌控各项业务的实际成本及项目进度。
使用假设分析（what－if）的方法，可以分析和比较不同流程运作方式的优劣。
control-ES包含功能强大的报告引擎，支持对任何成本的分析，图表输出及后续研究等操作。
control-ES支持关键路线分析及资源限制识别等情况的发现和报告。
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   升级

管理员可以依照系统的提示点击升级流程，
control-ES可以在每个员工电脑加设基于期限的流程升级平台，营造一种持续改进的文化氛围。
授权管理工作流包含可视化、受控的关键点，确保关键变革能尽快付诸实施。
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   控制

实时的考核驱动了业务的持续改进，而control-ES确保了对业务改进的监控和管理。
红绿灯业务警报功能通告了业务绩效的数值范围，为业务进程监控、员工考核等提供了清晰的可视界面。
control-ES保存组织变革的审查记录和改进情况，以便复查和交流。


   益处

使用control-ES软件作为组织内部的业务流程规划、管理、考核和升级的战略平台，企业能够优化其六西格玛管理，切实提高企业绩效：
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　 以客户驱动的、端对端的流程角度来审视业务进程。
&#; 构建所需的考评和报告体系，强化对业务进程的管理。
&#; 识别能够带来效益的最高价值点。
&#; 使用公文包来管理流程变革项目，确保将有限的资源用于最有收益的领域。
&#; 使员工明确他们在整个组织中的角色，加速跨部门、业务界限的协作。
&#; 具备自动通知和签核审批功能，员工和管理者都能更好地沟通、了解流程的变革情况。
&#; 集成高效的文档管理管理，支持各级员工的工作和实时改进。 

 




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