会议主持人相关培训须知

 

l        主持人礼仪要求

各种会议的主持人，一般由具有一定职位的人来担任，其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。

1．主持人应衣着整洁，大方庄重，精神饱满，切忌不修边幅，邋里邋遢。

2．走上主席台应步代稳健有力，行走的速度因会议的性质而定，一般地说，对快、热烈的会议步频应较慢。

3．入席后，如果是站立主持，应双腿并拢，腰背挺直。持稿时，右手持稿的底中部，左手五指并拢自然下垂。双手持稿时，应与胸齐高。坐姿主持时，应身体挺直，双臂前伸。两手轻按于桌沿，主持过程中，切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。

4．主持人言谈应口齿清楚，思维敏捷，简明扼要。

5．主持人应根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼。

6．主持人对会场上的熟人不能打招呼，更不能寒暄闲谈，会议开始前，或会议休息时间可点头、微笑致意。 

 

l        六步打造会议技巧

 

        主持人常常有四大缺陷：

一、    会议主持人心中已经有结论，开会只是为了走形式，以表示程序合理合法，也堵住大家的嘴。这就使会议毫无效果。

二、    会议主持人开会前没有认真准备，只好由大家说了算。这样往往会使会议拖得很长，并且容易作出错误结论。

三、    会议开得很热闹，但是跑题万里，各唱各的，或争持不下，不能适时集中大家意见，在一个焦点问题上得出结论，结果是议而不决。此时开会人越多，效率越低。从而使大家对开会没有兴趣，甚至成为负担，厌恶开会，只是浪费大家工作时间。

四、    会议主持人缺乏驾御能力，也就是缺乏领导能力。但会议主持人已定，于是使会议总开不好。一般说，主持会议是考验一个人有无能力当主管的最简单有效的考核方式。

为此，我为会议主持人提出如下几条建议：

一、    主持人与参会者要有开会的知识。首先要守时，不准时就是浪费别人的时间。对不守时的人应该在会议制度上规定警示制度。联想规定：不管什么理由，只要迟到，就要在会场当众站立几分钟，表示自己受到警戒，下次注意。

二、    主持人要在会前明确通知会议的目的、程序、内容、时间、地点、主持人，并表示会议不达目的不罢休。正式会议，还要把议程发给参会者。

三、    会议目标最多只要三个：沟通、部署、决策。重在决定行动，不能明确行动的会议是无益的。

四、    会议的重要规则：会上只能议事，不要议人。即使是人事会议，也要预先发给大家客观实际的调查材料，让大家根据工作需要，提名相对适合的人选，而不是把重点放在议人上，尤其不能放在议人的缺点上。

五、    会议不要轻易按照少数服从多数的原则裁决，因为它不会让人心服，而且结论也常常错误。“真理往往在少数人手里”，这话是对的。重在弄清楚每个方案，即每个人选、事选的利弊，尽可能做到以理服人。

六、    例会要定期检讨其必要性。例会存在价值不大时，就要取消。会议要少而精，为提高效率，站着开会也无不可。日本科技厅政策研究所会议室就没有椅子，更没沙发，从来是站着开会，以提高效率，便于交流。

 

l     会议主持人注意事项

一、会议主持人务必做到的事项：
1、要严格遵守会议的开始时间，不迁就迟到者。
2、要在开头就议题的要点做一番简洁的说明。
3、要把议题的进行顺序与时间的分配预先告知与会者。
4、要引导大家在规定时间内做出结论。
5、必须延长会议时间时，要取得大家的同意并明确延长的时间。
6、要把整理出来的结论交由全体人员表决确认。
7、要把决议付诸实行的程序整理成文，加以确认
二、会议进行中主持人须密切注意的几个问题
1、发言内容是否偏离了议题？
2、发言者的观点是否出于各人的利害？
3、全体人员是否都在专心聆听发言？
4、发言者是否过于集中于少部分人？
5、是否有从头到尾都没有发过言的人？
6、某个人的发言是否过于冗长？
7、发言的内容是否正在朝着得出清晰明确的结论推进？
三、开会十大禁忌
·发言时不可长篇大论，滔滔不绝（一般应以3分钟为限。）
·不可从头到尾沉默到底。
·不要谈到抽象论或观念论。
·不可对发言人吹毛求疵。
·不要漫无边际，离题万里。
·一般不打断他人的发言。
·不可不懂装懂，胡乱发言。
·不引用不确切的资料。
·不谈些期待性预测。
·不要中途离席。

l        如何当好会议主持人

主持人首先要对会议的议题有一个比较清晰的定位与理解。通过议题以及会议本身的目的，明白会议是什么性质的，是属于对内的，还是对外的；是属于形式性的，还是解决实际问题的；是务实的还是务虚的。

其次，主持人要知道与会者都有哪些人，最好能事先把议题让核心的会员知晓并做好准备。

三，主持人要确定好议程。哪一个时间段讨论哪个主题，进入哪个程序，心理要非常明了。

第四，会议中可能会出现很多问题，比如会场出现混乱，与会者大吵大闹、很不和气，会议跑题，会议严重拖时，主要与会人员无法到会等。这些问题都要充分做好心理准备。

第五，主持人要安排做好会议接待以及善后工作。如需要，要准备做好接、送与会人员，会议人员的的饮食、住宿问题、以及与会认员到场时的专人接洽问题等。

第六，有一些会议的主持人是老总自己，这时老总也可以指定某一个人来做主持人。老总可以通过幕后的观察来得到他需要的很多信息。

 

l        大会主持人的说话技巧

大会主持人是大会的核心人物，他要鼓动听众，使气